경동나비엔 가스보일러 에러코드, 쉽고 빠른 해결 방법

경동나비엔 가스보일러 에러코드, 쉽고 빠른 해결 방법

 

가정에서 겨울철 따뜻한 온기를 책임지는 가스보일러. 그중에서도 많은 분들이 사용하는 경동나비엔 가스보일러는 뛰어난 성능을 자랑하지만, 때로는 에러코드를 표시하며 작동을 멈추기도 합니다. 갑작스러운 에러 발생에 당황하지 않도록, 자주 발생하는 에러코드와 그 해결 방법을 쉽게 정리해 보았습니다.

목차

1. 경동나비엔 가스보일러, 왜 에러코드를 표시할까요?
2. 자주 발생하는 경동나비엔 에러코드와 해결 방법
   • Er01 (과열 또는 열교환기 온도 과열)
   • Er03 (불착화)
   • Er10 (풍압 이상)
   • Er12 (실화)
   • Er14 (가스 누설 경보)
   • Er28 (배관 누수)
3. 에러코드가 계속 발생할 경우 대처 방법
4. 경동나비엔 고객센터 연락처

1. 경동나비엔 가스보일러, 왜 에러코드를 표시할까요?

경동나비엔 가스보일러는 자체 진단 기능을 통해 이상이 발생했을 경우, 특정 에러코드를 표시합니다. 이는 사용자에게 문제점을 알리고, 안전하게 보일러를 관리할 수 있도록 돕기 위함입니다. 에러코드를 통해 문제의 원인을 파악하고 간단한 조치를 취할 수 있으며, 심각한 문제일 경우 신속하게 A/S를 신청할 수 있습니다.

2. 자주 발생하는 경동나비엔 에러코드와 해결 방법

아래에서는 경동나비엔 보일러에서 자주 발생하는 에러코드와 그에 따른 해결 방법을 소개합니다.

Er01 (과열 또는 열교환기 온도 과열)

보일러 내부가 과열되었을 때 발생하는 에러입니다.

• 원인: 난방 배관의 밸브가 잠겨 있거나, 순환 펌프의 이상, 또는 열교환기의 문제 등이 원인일 수 있습니다.
• 해결 방법: 각 방의 분배기 밸브가 열려 있는지 확인하고, 밸브가 모두 열려 있다면 전문가의 점검이 필요합니다.

Er03 (불착화)

점화가 제대로 이루어지지 않았을 때 발생하는 에러입니다.

• 원인: 가스 공급이 원활하지 않거나, 점화 장치에 문제가 있을 경우 발생합니다.
• 해결 방법: 가스레인지 등 다른 가스 기구가 정상적으로 작동하는지 확인하여 가스 공급 상태를 확인합니다. 보일러와 연결된 가스 밸브가 열려 있는지 확인하고, 전원 코드를 뺐다가 다시 꽂아 재가동해봅니다. 그래도 해결되지 않으면 전문가의 점검이 필요합니다.

Er10 (풍압 이상)

연통의 막힘이나 강한 바람 등으로 배기가 원활하지 않을 때 발생하는 에러입니다.

• 원인: 연통이 막혔거나, 겨울철 응축수 호스가 얼었을 경우 발생할 수 있습니다.
• 해결 방법: 연통 주변에 막힌 것이 있는지 확인하고, 겨울철에는 응축수 호스가 얼지 않았는지 확인합니다. 얼었을 경우 따뜻한 물로 녹여줍니다.

Er12 (실화)

연소 중 불꽃이 꺼졌을 때 발생하는 에러입니다.

• 원인: 가스 공급의 불안정, 점화 장치의 문제 등이 원인일 수 있습니다.
• 해결 방법: Er03과 마찬가지로 가스 공급 상태를 확인하고, 보일러를 재가동해봅니다.

Er14 (가스 누설 경보)

가스 누설 감지기가 작동했을 때 발생하는 매우 심각한 에러입니다.

• 원인: 실제로 가스가 누설되거나, 감지기의 오작동으로 발생할 수 있습니다.
• 해결 방법: 즉시 보일러 작동을 중단하고, 가스 밸브를 잠근 후 창문을 열어 환기합니다. 가스 공급 업체에 연락하여 안전 점검을 받고, 경동나비엔 고객센터에도 문의하여 보일러 점검을 받아야 합니다.

Er28 (배관 누수)

난방 배관에서 누수가 발생했을 때 나타나는 에러입니다.

• 원인: 배관의 노후화, 동파 등으로 인해 누수가 발생했을 경우 나타납니다.
• 해결 방법: 난방 배관과 분배기 등을 점검하여 누수되는 곳이 있는지 확인합니다. 누수 부위를 발견하면 전문가의 도움을 받아 수리해야 합니다.

3. 에러코드가 계속 발생할 경우 대처 방법

위에 안내된 방법으로도 에러가 해결되지 않거나, 반복적으로 에러가 발생할 경우, 임의로 보일러를 분해하거나 조작하지 말고 반드시 경동나비엔 고객센터에 문의하여 전문가의 도움을 받아야 합니다.

4. 경동나비엔 고객센터 연락처

• 경동나비엔 행복나눔 콜센터: 1588-1144

이 글을 통해 경동나비엔 가스보일러 사용 중 발생하는 에러에 대한 궁금증이 조금이나마 해소되었기를 바랍니다. 안전하고 따뜻한 겨울 보내세요.